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沐盟社区:把原产地搬到居民楼下的生意

2019-01-28    来源: 中国财经网  跟贴 0

早上6点多天才蒙蒙亮,一辆载满内蒙古西红柿的卡车就停在了回龙观某小区门口,而此时距离这些西红柿被从果树上摘下来,还不到24个小时。小区门口已经聚集了几百位早早赶来排队的住户,他们都是沐盟小玉的会员,预付款项、预订了这批内蒙西红柿的小区住户。还不到一个上午的时间,整整一车西红柿被抢购一空,没买到的人抱怨不止,问为何不能现场付款购买。这个门店,是“沐盟小玉”的其中一个取货点,而像这样的取货点,整个回龙观社区还有8家。从刚开始的社区团购集中抢单,发展到如今拥有8个取货点、20万会员、覆盖整个回龙观社区的新零售网络,沐盟小玉只用了3年多时间,而它的扩张速度还在不断加快。

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回龙观社区范围

在另一边的城南,沐盟小玉新宫店则更加火爆。在重新调整开业后的前几天,店里从早到晚都挤满了注册会员和抢购生鲜产品的顾客,店员们甚至连吃饭的时间都没有,晚上关门时间也被迫推迟了几个小时,直到最后一位顾客心满意足地离开。

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顾客抢购生鲜,店内水泄不通

据沐盟小玉总经理冯静介绍,与深耕了很多年的回龙观社区不同,沐盟小玉虽然才进入城南的几大社区不久,但因为独特的模式与正确的商业逻辑,沐盟小玉在开业后的很短时间内便迅速积累了大量人气,知名度提高很快。绝大多数顾客都是从朋友家人那里听说了沐盟小玉的运作模式,免费注册会员以后就可以购买来自原产地的优质生鲜,价格至少比其他社区超市便宜一半。有的会员甚至是从大红门地区专门赶来注册成为会员的,只为吃到更加物美价廉的生鲜,有一位顾客单次在店内的消费额就达到了1600多元。

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原产地橙子“25元10斤”,仅限会员购买

沐盟小玉的风靡,首先来自于对社区新零售的深刻理解,而沐盟集团与小玉+家出于相同的社会责任达成的强强合作,更是把沐盟小玉推向了一个全新的高度。

2018年11月,沐盟集团与小玉+家达成战略投资协议,共建沐盟生活超市,打造将果蔬生鲜从地头直接送到小区门口的供应链,引领下一个零售时代。以此为基础,沐盟小玉将彻底革新社区团购模式,以社区与消费群体为基础,以放心安全的生鲜供应为目标,打通线上线下,打造全新的沐盟社区。

社区团购是介于线上与线下之间的一种零售模式,核心是克服原有的线上与线下的不足。线下需要消费者去实体店专门购买,而且存在着商品种类不足的问题,线上网购方式则无法获得对商品实物的体验感,尤其对于生鲜类而言,线上方式降低了消费者对产品质量的信心。社区团购就是以生鲜这个非常特殊、同时又市场规模巨大的消费品类别为核心,同时解决最后一公里与产品体验的难题,打通线上与线下。

但是打通线上线下并不容易做到。社区团购模式出现已经3年多,包括众多巨头在内的社区门店品牌纷纷进入市场,都不太顺利,沐盟小玉则凭借其对“生态”的深刻理解,以及在社区内的信任基础,很快就扩张开来。关于为何能如此成功,冯静说:“首先,线下店是永远不会消失的。尤其是生鲜市场,仅凭消费者对产品的直接感受这一需求,线下店就不会被淘汰。”但是同时,又需要解决最后一公里的问题,所以立足于小区和建立庞大的用户群基础就成为必须。最后,冯静总结到,沐盟小玉就是创造性地打造出了社区团购的轻资产运营新模式,实现了营业额与用户数在短时期内的爆炸性增长,同时具备了可复制性,这些要素缺一不可。

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沐盟小玉的门头

也正是认识到这一点,沐盟才选择布局社区超市,把社区零售往前推进一步,为社区居民提供更安全、更优质、也更便捷的服务。用冯静的话来说:“我们的愿景就是让老百姓花最少的钱吃到最好的东西,享受最好的服务。”吃文化是中华文化的基础,民以食为天,食以安为先,物美价廉、产地直达的食物不仅是一种享受,更是一种服务。沐盟从成立开始,就把提高人民生活水平、推动国家产业升级与社会进步作为己任,新零售社区店是沐盟集团产业投资闭环的重要布局,集团希望逐步把科技转化成为老百姓在平常生活中可以享用得到的生活用品。只有将社会与国家责任担在肩上的企业,才能走得更远、走得更快。




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