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春节营销大战背后,蚁盾的安全“攻守道”

2019-02-01    来源: 中国财经网  跟贴 0

    春节期间,互联网商家纷纷推出各种营销活动,热闹节日市场的同时,也给老百姓带来了实惠和便利。尤其是最近几天的支付宝推出的集“五福”的活动,通过创新手段将“福文化”进一步扩大,由营销活动成为新年俗,更是将节日气氛推向了高潮。

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    支付宝的“五福”活动举办了四年。根据支付宝官方微博显示,今年活动上线仅仅十个小时,已经有50万人集齐五福。五福活动能够支撑亿万人同时参与,拿出手机扫福字,轻松地参与集五福,整个过程看似简单,其实背后正是源于支付宝金融级安全技术能力的支持。

    企业营销费养肥了“羊毛党”

    近几年越来越多的企业开展“撒钱”吸引新用户、拉流量的营销活动,但由于缺乏安全风险防控,大多的促销、红包活动中,70%-80%的优惠都会被“羊毛党”薅走。例如近期某电商平台出现百元优惠券漏洞被大量“薅羊毛”,此事也再次给互联网企业敲响了网络安全警钟,不要只关注业务增长层面,更应该加强风控技术内功修炼。

    羊毛党的背后有组织严密的黑灰产业链条,企业花出去的钱常常没有达到想要触达的效果,反倒养肥了“薅羊毛”的黑产份子。目前国内“黑产”从业人员150万,“黑产”市场规模超千亿的利益链,并通过上中下游的严密分工构建起了一个密切协作的网络,他们通过钻商家规则、技术漏洞牟取暴利,将企业用于市场补贴、营销推广的费用变成口中的肥肉,轻则让企业遭受数千万元损失,重则让企业直接破产。与之相比,我国的网络安全市场规模还不足500亿元。

    相比之下,“集五福”活动多年来的成功,这主要归功于支付宝日益强大的安全防御系统,其背后所构建起的世界级领先的风控技术能力,其资损率低至百万分之0.5。支付宝安全的背后是通过一套精密的AI智能风控引擎,通过不断新增的风险特征挖掘和优化算法迭代的模型,自动贴合用户行为特征进行实时风险对抗,在数亿交易中准确识别用户的账户异常行为,不足0.1秒就能完成风险预警、检测、宣判处理等复杂流程。

    安全科技让黑产无机可乘

    网络黑产无处不在,除了产业链规模化专业化,目前随着人工智能和大数据等产业继续深化发展,黑产正在借用更高级的科技手段,成为活跃在互联网平台背后的一群“黑色阴影”。因此,防控的技术壁垒要求越来越高,当企业要想做好营销活动,一方面要保障活动规则的严谨性,另一方面也要有风控策略来确保规则被突破后的问题。规则与风控相互补位才能提升黑产的作案成本。

    蚂蚁金服一直把安全看成发展的生命线。在支付宝10余年的发展中,坚持在安全科技上大幅投入,并持续地总结黑灰产攻防经验,不断地沉淀自身风控能力。蚂蚁金服打造的智能风控系统,经受住了无数次黑产攻击、多年“双11”的高并发处理、建立起“事前”、“事中“、“事后”的处理方式,保障公司业务平稳快速发展。

    蚂蚁金服秉承着“科技能力成熟一个开放一个”的科技开放理念,2017年,蚂蚁金服的风控能力已作为一项成熟的科技能力,以“蚁盾”品牌的形式向社会开放赋能。自此,蚁盾作为金融级的风控能力,为出行航旅、电商数娱、公共服务等领域提供营销、账户等业务风险防控。蚁盾致力于用科技手段防控黑产,利用人工智能、云计算、区块链等领先科技手段帮助各行各业更从容地应对黑灰产威胁。

    在技术实现上,蚁盾的营销防护能力进行了层次化的防护,第一层基础防护,基于多年积累的大数据经验,从属性特征,行为特征,网络特征三个维度来刻画基本实体的风险,基于规模效应防控重复性的“羊毛党”;第二层人机识别,利用设备指纹以及无感人机识别技术对问题设备以及机器的操作行为进行识别,保证营销资源领取是真实的自然人在正常的设备上操作;第三层团伙识别,从关联的角度,基于图算法进行深度识别,弥补个体分析因为信息不足导致的错漏问题。通过三层防护能力尽可能提高黑产薅羊毛的成本,保护客户的营销资源。

    未来,“蚁盾”将继续挖掘互联网营销领域的潜在风险,通过科技赋能,将蚂蚁金服十余年来积累的金融科技能力用在防控互联网黑色产业,让互联网领域的黑产无机可乘。


 


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