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“以消费者为中心优化服务” 太平财险江苏分公司“3•15” 主题活动在行动

2019-03-13    来源: 中国财经网  跟贴 0

    近日,太平财险江苏分公司在2019年“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动中围绕“以消费者为中心优化服务”的主题,结合中国太平保险集团“国家所需,太平所向”的发展使命,多措并举,扎实开展教育宣传活动。

    各机构纷纷深入社区、农村,积极开展主题宣传活动。活动现场设置展板,为群众发放保险业普及读物并提供业内专业咨询服务。通过积极互动的方式向消费者有效普及保险知识,传播保险正能量;充分运用公司官微,发布反洗钱、反保险欺诈,打击非法集资等文章,提醒客户防范保险消费风险;积极开展总经理接待日活动,并召开消费者代表座谈会,倾听客户建议、诉求,解答客户疑问;组织全辖职工参与“江苏保险业3·15保险知识暨消费者保护知识竞赛”,进一步加强保险理论知识学习,深化消费者权益保护意识。

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    江苏分公司此次宣传活动在为消费者普及保险知识、强化金融消费安全意识、促进依法、理性维权的同时,加深了群众对现代保险业在国计民生等方面重要保障作用的认知和理解,有着积极而深远的意义。

 


 


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