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用数字化告别“盲打” 多点Dmall与东顺集团合作升级

2019-03-19    来源: 中国财经网  跟贴 0
    近日,多点Dmall与东顺集团签订战略合作,就双方合作展开深入讨论。多点Dmall团队参观了东顺集团的厂区、生产线。东顺集团董事长陈树明与多点Dmall总裁张峰举行会晤。双方代表进行了签约。

 

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    签署战略合作协议后,双方将在品牌塑造、商品推广、供应链优化、消费者体验升级等领域开展深入合作。此次合作,多点Dmall将助力东顺集团扩展销售渠道、打造全渠道品牌优势。

    用数字化告别“盲打”

    多点Dmall总裁张峰介绍,多点通过数字化提升零售行业端到端的效率。一方面帮助传统商超进行转型升级,改造会员、商品、供应链、运营等各环节,提升效率与服务,并以会员、营销等方面的数字化及线上线下一体化,帮助品牌商完成认知到购买的一站式转化。

    多点立足线下大市场,结合线上优势,以数字化帮助商家告别“盲打”。多点能将门店周围3公里商圈的会员,做精确画像并多维度地呈现分析与触达。并深入供应链,以消费数据指导选品、采销、陈列等。通过多点的赋能,合作伙伴物美集团的库存周转天数已经从原来的35天缩短到17天,帮助零售商和品牌商极大的优化了现金流等各方面效率,提升了消费者体验。

    东顺集团营销总裁陈小龙,对多点Dmall的数字化战略表示高度认可。他说,过去品牌以一款好产品通吃的做法已经行不通了,近两年纸品分类越来越细,以应对不同群体的消费需求。通过多点的数据、技术、全渠道优势,品牌、产品与消费者能形成更高效率的连接。

    质量与服务决定复购

    双方对复购这一指标,表达了共同的关注。多点Dmall总裁张峰强调,多点将复购作为最关键的指标之一。多点的主营品类是生鲜快消,本身具有高频属性,但更重要的是以高标准的商品质量和服务,形成用户粘性。目前,多点的用户月复购率超过70%。

    东顺集团董事长陈树明认为,对品牌来说,质量、服务决定了回头率。生活用纸具有一人购买全家使用的特点,质量需要受到全家人的认可。东顺以先进生产线、进口木浆等保障产品的高品质。

    复用供应链形成物流优势

    多点作为分布式平台,合作全国百余城市的区域龙头商超,与其共享供应链并以数字化提供效率,大大降低了物流成本。与中央电商、O2O等自建物流相比,线下零售巨头积累的供应链资源,能够通过大数据、物联网等技术改造放大优势。

    多点仓到店到人的模式,相比仓到人,在供应链上更加高效。生活用纸是生鲜快消品中的一大销售品类,相比过去,消费者的囤货行为,已经慢慢向即时、高频的趋势变化,特别是在一线城市受高房价、消费习惯的影响。而物流成本最终还是需要由平台、商家、消费者承担,影响价格优势。

    此次会晤,双方达成多项共识,将作为重要合作伙伴,进一步推进全方位的合作。目前东顺的产品已经在北方形成优势,通过与多点的合作,继续提高区域覆盖渗透率,扩张全国。

    东顺集团以“生活用纸、商业广场、清洁能源”三大板块组成强引擎。其中,“顺清柔”荣登2018年度“中国500最具价值品牌”榜单。品牌价值达到115.7亿元。

    多点Dmall作为数字零售服务提供商,已经与中国零售连锁百强中的50余家达成合作,覆盖销售规模超过5000亿。注册用户5500万,月活过千万,多点APP蝉联各大生鲜快消APP榜首两年。

 






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